Velim pod vašim imenom, logotipom i bojama – web i mobilna aplikacija koje vaši klijenti doživljavaju kao vaše. Spremno za korištenje odmah, bez ulaganja u razvoj.
povežite svoju tvrtku s vašim kupcima
Jedna platforma koja objedinjuje telefoniju, chat, CRM, zadatke i naručivanje. S mobilnom aplikacijom za korisnike i zaposlenike, komunikacija i kontrola su uvijek nadohvat ruke.
Koristite Velim kao vlastiti sustav. Nema potrebe za izradom mobilnih aplikacija, web aplikacija ili spajanjem složenih telefonskih sustava. Jednostavno brendirajte Velim kao svoj i odmah počnite.
Svi vaši podaci sigurno su pohranjeni u našem privatnom podatkovnom centru. Nikad ih ne dijelimo – vaše informacije pripadaju vama i samo vama.
Sveobuhvatna platforma za komunikaciju i organizaciju. Pravovremena komunikacija, brže odgovaranje, bolja koordinacija među zaposlenicima i jasan pregled svih interakcija s korisnicima, uključujući naručivanje i termine.
Kontaktirajte nas
Vaši klijenti vas zovu, pišu vam, naručuju se i pitaju – svaki na svoj način. Velim sve to sprema uz klijenta, pa vaš tim uvijek zna tko je što rekao i što je dogovoreno. Jedna aplikacija za vaš tim i za vaše klijente, na webu i mobitelu, pod vašim ili našim imenom.
Sve što trebate za povezivanje, upravljanje i rast – na jednoj platformi
Pokrenite vlastitu komunikacijsku platformu usklađenu s vašim brendom, vizualnim identitetom, logotipom i bojama. Omogućite korisnicima potpuno brendirano korisničko iskustvo bez ulaganja u razvoj i održavanje tehnologije.
Razgovarajte s prodajomVelim se prilagođava različitim načinima rada, od manjih timova do velikih organizacija s više zaposlenika, lokacija i korisničkih kontakata.
Velim je sveobuhvatna komunikacijska platforma koja pomaže tvrtkama da ostanu u kontaktu s kupcima i zaposlenicima – bilo kada, bilo gdje. Od telefonskih poziva i e-pošte do mobilnih aplikacija i internog chata, Velim sve centralizira na jednom mjestu za bolju transparentnost, kontrolu i rezultate.
sPhone telefonska centrala omogućuje profesionalno upravljanje pozivima, agentima i dostupnošću, uz jasnu analitiku, izvještavanje i potpunu integraciju s ostalim Velim modulima.
Omogućite brzu i izravnu komunikaciju s korisnicima. Poruke, fotografije i prilozi ostaju povezani i dostupni na jednom mjestu, za jednostavnije praćenje i učinkovitiju komunikaciju.
Centralno mjesto za komunikaciju zaposlenika i timova. Razmjenjujte poruke, informacije, fotografije i priloge unutar sigurnog poslovnog okruženja i zadržite internu komunikaciju preglednom na jednom mjestu.
Jedinstven pregled korisnika, kontakata i komunikacije. Povežite pozive, poruke i aktivnosti s korisničkim zapisima kako bi vaš tim uvijek imao potpuni kontekst i pregled odnosa s korisnikom.
Jednostavno naručivanje i upravljanje terminima na jednom mjestu. Korisnici putem mobilne aplikacije mogu odabrati ponuđeni slobodni termin i nastaviti komunikaciju vezanu uz termin, dok zaposlenici imaju jasan pregled naručivanja i rasporeda.
Centralizirano zaprimanje i praćenje korisničkih upita i zahtjeva. Organizirajte ih prema statusu, prioritetu i odgovornoj osobi te osigurajte jasan pregled i učinkovito rješavanje svakog zahtjeva.
Kreirajte, dodjeljujte i pratite zadatke pojedinaca i timova. Organizirajte ih prema područjima rada, pratite statuse i obveze te zadržite jasan pregled nad izvršenjem zadataka.
Komunikacija i poslovanje dostupni su i u pokretu. Pozivi, poruke, korisnički upiti, zadaci i druge Velim funkcionalnosti dostupne su kroz mobilnu aplikaciju zaposlenicima i korisnicima.
Nagradite vjernost korisnika na način koji odgovara vašem poslovanju. Velim omogućuje kreiranje i upravljanje programom vjernosti prema vlastitim pravilima, kriterijima i pogodnostima.
Dokumenti, fotografije, prilozi i zapisi na jednom mjestu, povezani s korisnikom i razgovorom. sAI ih pretražuje i sažima pa tim brže dolazi do informacija.
Pametni asistent koji sluša pozive, izrađuje transkripte i sažetke te odgovara na pitanja o korisnicima, razgovorima i zadacima.
Kreirajte upitnike i privole te ih pošaljite korisnicima na ispunjavanje i potpis. Odgovori i suglasnosti ostaju pohranjeni uz korisnika.
English