Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 14. siječnja 2026.

SKVID d.o.o. („SKVID“, „mi“, „nas“, „naš“) posvećen je zaštiti privatnosti i sigurnosti osobnih podataka. Ova Politika privatnosti na općenitoj razini objašnjava kako se osobni podaci obrađuju u vezi s Velim platformom, uključujući web stranice, aplikacije i povezane usluge, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i važećim propisima o zaštiti podataka.

1. Područje primjene
Ova Politika privatnosti primjenjuje se na obradu osobnih podataka u vezi s korištenjem Velim platforme kojom upravlja SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb, Republika Hrvatska.

Ova Politika pruža opće informacije o našem pristupu zaštiti privatnosti i osobnih podataka. Detaljnije informacije o pojedinim obradama, pravima ispitanika i ulogama u obradi dostupne su u dokumentu Obavijest o zaštiti podataka.

2. Osobni podaci koje obrađujemo
Obrađujemo osobne podatke koje nam korisnici dobrovoljno dostave, primjerice prilikom registracije i korištenja Velim platforme, kontaktiranja ili podnošenja zahtjeva za podršku.

Dodatno, određeni tehnički i podaci o korištenju mogu se automatski obrađivati tijekom korištenja platforme. To uključuje podatke nužne za sigurnost, održavanje i funkcionalnost sustava (npr. tehničke zapise i sigurnosne informacije).

Ne obrađujemo osobne podatke u svrhe koje nisu u skladu s pružanjem i unaprjeđenjem Velim platforme niti u svrhe koje su s tim nespojive.

Velim platforma predstavlja tehničku komunikacijsku infrastrukturu za razmjenu podataka između korisnika.

U odnosu na osobne podatke sadržane u komunikaciji između korisnika platforme i njihovih krajnjih korisnika, SKVID d.o.o. djeluje kao izvršitelj obrade te takve podatke obrađuje isključivo prema uputama korisnika platforme.

Korisnici Velim platforme djeluju kao voditelji obrade u odnosu na takve podatke te su odgovorni za zakonitost njihove obrade.

3. Pravne osnove obrade
Osobni podaci obrađuju se isključivo ako za to postoji odgovarajuća pravna osnova, uključujući:

- izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora,
- ispunjenje zakonskih obveza,
- legitimni interes povezan s upravljanjem, sigurnošću i unaprjeđenjem Velim platforme,
- privolu, kada je to propisano zakonom.

4. Ograničenje svrhe i minimizacija podataka
Osobni podaci prikupljaju se u određene, izričite i zakonite svrhe te su ograničeni na ono što je nužno za ostvarenje tih svrha. Podaci prikupljeni u jednu svrhu ne koriste se za druge, nespojive svrhe.

5. Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrha za koje su prikupljeni ili koliko je propisano važećim zakonima.

Detaljne informacije o rokovima čuvanja dostupne su u dokumentu Obavijest o zaštiti podataka.

6. Sigurnost podataka
SKVID primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u skladu s načelima sigurnosti informacija i važećim standardima kako bi zaštitio osobne podatke...

7. Zaštita djece
Velim platforma nije namijenjena djeci. Ako se usluge informacijskog društva pružaju izravno djetetu, obrada osobnih podataka provodi se isključivo u skladu s važećim propisima, uključujući zahtjeve vezane uz dob i privolu sukladno GDPR-u.

8. Dodatne informacije o zaštiti podataka
Detaljne informacije o obradi osobnih podataka unutar Velim platforme — uključujući svrhe obrade, pravne osnove, rokove čuvanja, prava ispitanika te uloge voditelja i izvršitelja obrade — dostupne su u dokumentu Obavijest o zaštiti podataka.

9. Kontakt
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz ovu Politiku privatnosti ili obradu osobnih podataka možete nam se obratiti putem:

E-mail: zastitapodataka@skvid.hr
Poštanska adresa:
SKVID d.o.o.
Jalševečka cesta 40
10040 Zagreb
Hrvatska

(s naznakom: „Za službenika za zaštitu podataka“)